把日常對話搬到電腦螢幕上進行

不是獨立帳號。網頁版是手機帳號的延伸，所有對話、聯絡人與媒體檔案都來自同一個電話號碼下的資料庫。你在網頁端發出的訊息，手機端同樣會顯示；手機端刪除的內容，重新整理網頁後也會跟著消失。因此不需要另外註冊，也不能用網頁版建立一個全新的身分。若你希望工作與私人分開，實務上會建議準備兩個不同的門號，而不是在同一個號碼下開兩個介面。

常見原因有三類：手機與電腦的網路狀態不穩、瀏覽器快取或擴充功能干擾、以及手機端尚未完成授權確認。你可以先確認手機本身能正常收發訊息，再關閉瀏覽器的廣告阻擋或隱私外掛後重試。若仍無效，登出後重新整理頁面，並確認手機系統與應用程式版本沒有落後太多。由於驗證流程會隨版本調整，實際步驟請以你當前看到的畫面提示與官方說明為準，不要強行重複掃描造成多次登入紀錄。

早期版本高度依賴手機在線，手機離線時網頁端會中斷同步。近年的多裝置機制已有改善，手機短暫關機或斷網時，網頁端仍可能維持一段時間的收發能力，但這取決於你的應用程式版本與帳號設定。若你需要長時間在電腦前工作，建議讓手機保持充電與基本連線，避免因授權過期而被登出。實際可離線多久並沒有固定數字，請以官方幫助中心與裝置當下行為為準。

務必在離開前主動登出，而不是只關閉分頁。只關分頁時，登入狀態可能仍保存在瀏覽器工作階段中，下一位使用者有機會直接看到你的對話。正確做法是點擊介面中的登出選項，並確認手機端的已連結裝置清單中不再出現該電腦。若你無法確認是否登出成功，可在手機端手動移除該裝置授權。此外，公用電腦的瀏覽器若設定為記住密碼或自動填入，也建議一併清除。

可以。網頁版支援傳送圖片、影片、文件與語音訊息，也能接收對方傳來的媒體檔案並下載到電腦。實際可傳的檔案類型與大小上限會隨版本調整，若遇到檔案被拒絕，通常是格式或容量超出當下限制。語音訊息需要電腦具備可用的麥克風，瀏覽器也要取得麥克風權限。若你經常傳送大檔案，建議先確認對方裝置是否方便接收，避免佔用對方儲存空間。

網頁版本質上是顯示手機帳號中的對話，並不會像手機端那樣在電腦本地建立一份完整的長期備份。你看到的歷史訊息是同步而來的內容，因此手機端若清理了對話，網頁端通常也會跟著變動。這代表不能把網頁版當成備份工具使用。若你需要保留重要對話，應在手機端使用備份功能，或將關鍵內容手動匯出留存，並定期確認備份是否成功。

可以同時登入多台電腦，但每台都需要經過手機端授權，且會各自出現在已連結裝置清單中。多裝置同時在線時，訊息會同步到各端，但若其中一台長時間未使用，授權可能失效需要重新掃碼。建議定期檢查清單，把不再使用的電腦移除，以降低他人誤用已登入工作階段的機會。若你發現清單中有不認識的裝置，應立即移除並考慮重新設定帳號安全。

基本上不需要額外付費，網頁版是既有帳號的一種使用方式，透過瀏覽器開啟即可，不必安裝桌面程式。不過你仍需要一個可用的門號來註冊與維持帳號，通訊過程會消耗網路流量。若你身處的網路環境限制較多，或公司政策不允許使用個人通訊工具，能否使用取決於該環境的規範，而非產品本身收費與否。相關政策若有變動，請以官方公告為準。